ご利用案内

配送について

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お届け日について 配送時間について
配送料金について 代引手数料について
お届け日について
お届け日について

梅の花の商品はそのほとんどがご注文をいただいてから製造したものを発送させていただきます。そのため、ご注文からお届けまでに最短でも5〜6日を要します。 (また商品によってはさらに若干の日数がかかる場合がございます。)至急のお届けのご希望に添えない場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。 購入日より7日後以降で日付指定が可能です。※天候や交通事情によりご希望の日時に添えない場合がございます。

配送時間について
包装

ヤマト運輸にてお届けします。上記の時間にて指定が可能です。
ショッピングカートのレジ画面のプルダウンにてご指定ください。
※配送業者のご指定は出来かねます。あらかじめご了承ください。

配送料金について
配送料金

※主な商品は福岡のセントラルキッチンより、できたてのものを航空便で直送しております。(一部商品、一部地域を除く)
※送料は複数個や複数温度帯のご注文であっても、お届け先1ヶ所につき一送料です。(但し、産地直送品を除く)

代引手数料について

ご購入金額にかかわらず代引手数料無料です。




特定商取引法について

会社名 株式会社 梅の花plus
店舗名 梅の花 通販本舗 梅あそび
住所 〒839-0862 福岡県久留米市野中町1365
TEL

0120-41ヨイ-0102オトウフ

FAX 0120-53-5387
ホームページ https://www.umeasobi.com/
代表者名 代表取締役 遠藤 勇
担当者名 梅の花 通販本舗 梅あそび  岡 雅浩
受注担当e-mail ume_770od@umenohana.co.jp
販売価格 各商品の販売価格は商品一覧画面に掲載されています。
送料 お届け先1ケ所につき1送料です。詳しくは「送料・配送について」をご確認ください。
その他の負担が必要なもの 消費税(内税)
代金の支払い時期
  • 振込み手数料並びに代引き手数料は当社で負担いたします。
  • ●代引き:商品引渡日
                                                ●クレジットカード払い:商品発送日
    を決済日とさせていただきます。
  • 「クレジットカード」は、ご注文完了後に別途クレジット決済画面で手続きを行なってください。
商品の引渡時期
  • 原則としてご注文を受付後、4~5日でお届けいたします。(一部地域・一部商品を除く)
  • 商品のお届けは、発送日の翌日着、地域によっては翌々日着でございます。
  • ※12月31日~1月3日の期間は受付をお休みさせていただきます。12月31日~1月6日の期間はお届けができません。
代金の支払方法 「クレジット決済」、「代金引換」が選択可能です。
返品方法

お買い上げの商品は、その性格上、下記の場合を除きいかなる場合も返品交換は出来ません。

  1. ご注文の商品と違っていた場合
  2. 不良品だった場合
  3. 注文した数と届いた数量が違っていた場合

商品発送後の返品・変更はお断りいたします。また送り先の住所不明、長期不在の場合は、送り主ご本人様へ転送させていただきます。



プライバシーポリシーについて

◆ホームページの安全保護

梅の花ホームページはSSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って入力された情報を信号化致します。個人情報を扱うすべてのページにSSLを適用しております。またお客様に、より便利にホームページを閲覧していただくため、お客様がご利用のパソコンを識別する「クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。お客様はブラウザの設定により「クッキー」の受け取りを拒否したり「クッキー」を受け取ったことを警告表示させることが出来ます。お客様が「クッキー」の受け取りを拒否した場合ホームページの一部のサービスが正常にご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。



◆個人情報収集の内容と目的

梅の花 通販本舗 梅あそびでは、ご購入にあたってお客様ならびにお届け先の個人情報(ご氏名・性別・生年月日・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど)をお伺いする場合がございます。その場合、お客様のご意思でご提供いただくようお願いいたします。お客様の同意なく無断で第三者から収集することはございません。



◆個人情報の管理・利用

ご提供いただいた個人情報は、適切な安全管理のうえ、不正なアクセスや個人情報の盗難・漏洩を防止する為のセキュリティー対策を講じ、厳重に保管管理いたします。本人の同意がある場合、または法律上要求されている場合以外は第三者に提供いたしません。お客様からいただいた個人情報は、ご注文の確認・ダイレクトメールの発送・メールの配信に限って利用させていただきます。また梅の花グループの業務支援上、梅の花グループが定めた基準を満たした企業が梅の花グループの委託業務を遂行する為に個人情報の預託を行なう場合がございます。この場合、お客様の個人情報は梅の花グループの個人情報保護原則のもとに保護されます。



◆個人情報の照会・訂正・削除およびお問合せ

梅の花グループは、ご提供いただいた個人情報に関してお客様の同意なしに情報を改変することはありません。個人情報の照会・訂正・削除を希望される場合は下記のお問合せ先にご請求下さい。ご請求いただいた方がご本人であることを確認させていただいた後、お客様の個人情報の照会・訂正・削除を行な います。



◆個人情報に関するお問合せ窓口

  • 株式会社梅の花 本社
  • 〒830-0033 福岡県久留米市天神町146
  • TEL 0120-41-3440 [受付時間/9:00~17:00]


◆会員登録について

  1. 当社ショッピングサイトで登録された会員情報は、ネットショッピングでのお客様情報入力の簡略化、希望者へのダイレクトメールの発送・メール配信のために使用します。お客様に通知することなく その他の用途に使うことはありません。
  2. ユーザIDおよびパスワードは登録者ご本人が 責任をもって管理してください。ユーザID・パスワードの第三者の盗用、または貸与・譲渡による損害の発生ついて当社は一切の責任を負いません。
  3. 会員登録情報に虚偽がある場合(Emailアドレスの間違いも含む)、当社の判断で会員に通知することなく登録を削除する場合がございます。


◆免責について

当サイトにおける各サービスの中断・遅延・中止等によって 発生するお客様の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。



◆規約の改定について

当社が必要と判断した場合は、お客様に通知することなく上記規約を改定することができるものとします。 




のし・包装について

のし・包装について
包装について のしについて
命名カードについて 手提げ袋・風呂敷について
包装

梅あそびの商品は、スタッフが一つひとつ手作業で丁寧に梱包して、贈り物にも安心の美しい仕上がりでお届けいたします。

弊社では贈答用、自宅用とも同じ包装形態で対応しております。エコ包装をご希望の場合はご注文の際、その都度お申しつけください。できる限り対応させていただきます。

包装について
包装

当社の商品のほとんどが冷凍、冷蔵商品ですので紙での包装はいたしておりません。 箱自体に絵柄が入っていたり、発泡箱を柄の入った厚紙(スリーブ) で保護しており、ご贈答用にも相応しい形態でご用意しております。(※一部商品を除く)
詳しい包装状態は商品ページをご覧下さい。

のしについて
のし

通常、慶事用贈答品には、オリジナル簡易のし(一部商品を除く)を添付しております。 また、ご法事用・仏事用・慶事用の一般のしもご用意しております。

ご注文方法

注文フォームの「のし」選択欄でご指定いただけます。選択項目以外をご希望の場合は備考欄にご記入ください。 のし紙への名入れは、姓を記載いたします。それ以外をご希望の場合も備考欄にご記入ください。

オリジナル簡易のし

  • 御歳暮

  • 快気祝

  • 粗品

  • 内祝

  • お中元

一般のし

ご法事用【志】

ご法事用【粗供養】

慶事用

仏事用

命名カードについて
めいめいカード

出産祝いのお返しに、感謝の気持ちと共に、赤ちゃんのお名前を披露する命名カードをご用意しております。

ご注文方法

注文フォームの備考欄に
・命名カード希望の旨
・赤ちゃんの「お名前」「ふりがな」

をご記入ください。

手提げ袋について

紙袋-小
(梅の花オリジナル)

紙袋-中
(梅の花オリジナル)

紙袋-大(無地袋)

簡易風呂敷

ご注文方法

注文フォームの備考欄に
・手提げ袋希望の旨
・必要枚数

をご記入ください。
その商品にあったサイズと枚数の袋をご用意いたします。

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梅とうふちゃん日記

ご依頼主様から、お届け先様へ、大切なご注文を受け賜り、大事に丁寧に梱包包装し出荷しながら毎日の梅あそびニュースやおトク情報をお届けします!

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合い言葉は「人に感謝、物に感謝」!

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